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陇川:优化信访处理流程 提升信访办理质量

 来源:陇川县纪委      发布日期:2018年06月22日   

信访举报是纪检监察机关获取信息和问题线索的重要来源,是人民群众参与反腐败斗争的重要形式。陇川县纪委监委严格执行《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》,加强组织领导、强化“四个意识”、聚焦全面从严治党,着力优化信访件处理流程,提升信访举报件的办理质量和效率,实现反腐前沿“全覆盖”。

拓宽渠道,迅速受理。借助“信、访、网、电”信访举报体系,拓宽信访举报渠道,收集问题线索,按照“分级负责、归口办理”原则,迅速进行筛选、梳理,依规依纪做好分类登记受理。

线索分类,及时分流。对受理范围内的举报件,分类摘要向分管领导、主要负责人汇报后,按领导审批意见及时分转。对同级党委管理干部的问题线索,移交案管室提出分办意见进行分流;对下级纪检监察机关管辖干部的问题线索,发函转交乡镇纪委、派驻纪检监察组进行办理。

台帐管理,明确时限。建立完善信访举报件台账,确保信访件流转及去向清晰可查,实时掌握办理轨迹,严格按照 “当日内受理、3日分流转办、提前5日督办”等环节的时限要求办理信访举报件。

跟踪督办,限时办结。严格信访转办件办理时限,每月和案管室核对分流线索处置情况,确保处置结果能及时反馈;每月统计下转信访件,提前5日采取电话、发函等方式督办,严格按照规定时间节点上报。同时,认真核查办理结果,对情况含糊、要素不全、文书格式不规范的退回要求承办单位进行完善,进一步提高办理质量。

1至5月,共受理信访举报线索 29 件,分流处置10件,下转基层纪检监察机关18件,移送公安机关1件。

 

(作者:杨志萍 编辑:陇川县纪委)

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